Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mai 2024
Introduction
Chez Dorure Gnomon, située au 28 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter diverses catégories d'informations personnelles, notamment :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite, horodatage.
- Données de transaction : détails des services achetés, historique des commandes, informations de paiement (nous ne stockons pas les numéros complets de carte de crédit).
- Données de communication : contenu des e-mails, messages de chat, et autres communications que vous nous envoyez.
- Données techniques : informations sur l'appareil et l'accès au site web.
Ces données sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, vous inscrivez à notre newsletter, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :
- Pour fournir et gérer nos services (conception de meubles, restauration, etc.).
- Pour répondre à vos demandes et communications.
- Pour traiter les transactions et livrer les produits/services.
- Pour améliorer notre site web et nos offres de services.
- Pour vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement).
- Pour assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
- Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Base légale du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Consentement : Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Intérêt légitime : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Dorure Gnomon, par exemple pour améliorer nos services, prévenir la fraude ou assurer la sécurité.
- Obligation légale : Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (traitement des paiements, hébergement, analyse de données, etc.). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données.
- Les autorités publiques ou les organismes d'application de la loi, si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage, les pare-feu et les contrôles d'accès.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y avoir accès.
- Droit de rectification : Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@doruregnomon.fr.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La période de conservation dépendra de la nature des données et des finalités du traitement.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Dorure Gnomon28 Rue du Faubourg Saint-Honoré,
75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 42 65 00 00
Email : contact@doruregnomon.fr